ข้อกำหนดการใช้บริการ
Dark Horse Tutor · ปรับปรุงล่าสุด 17 สิงหาคม 2569
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Dark Horse Tutor การสมัครสมาชิกหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
1. บริการที่เราให้
เราให้บริการติวเตรียมสอบเข้ารับราชการตำรวจในรูปแบบออนไลน์ ประกอบด้วยบทเรียนวิดีโอ คลังข้อสอบพร้อมเฉลย ระบบทำข้อสอบจับเวลา และรายงานจุดแข็งจุดอ่อนรายวิชา
คุณทดลองทำข้อสอบบางส่วนได้ฟรีโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก ส่วนเนื้อหาเต็มสงวนไว้สำหรับผู้ที่ชำระเงินแล้ว
2. บัญชีผู้ใช้
- กรอกข้อมูลตามความจริง โดยเฉพาะชื่อ-นามสกุล เพราะใช้ตรวจสอบกับสลิปโอนเงิน
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน ห้ามแบ่งบัญชีให้ผู้อื่นใช้
- รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ความเสียหายจากการที่รหัสผ่านหลุดถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
- หากพบการใช้งานผิดปกติ แจ้งเราทันทีตามช่องทางท้ายหน้านี้
3. คอร์ส ราคา และระยะเวลาสิทธิ์
ราคาและระยะเวลาเข้าใช้งานของแต่ละสินค้าอาจแตกต่างกัน โปรดตรวจสอบข้อมูลที่แสดงในหน้าสินค้าและหน้าชำระเงินก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ข้อมูลในหน้าชำระเงินถือเป็นเงื่อนไขของรายการนั้น
การชำระเงินเป็นแบบจ่ายครั้งเดียวตามรายการที่เลือก ไม่มีเก็บรายเดือน เราอาจปรับราคาสำหรับคำสั่งซื้อใหม่ในอนาคต แต่จะไม่เรียกเก็บเงินเพิ่มย้อนหลังจากคำสั่งซื้อที่ชำระแล้ว
4. การชำระเงินและการเปิดสิทธิ์
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารตามจำนวนที่ระบุในหน้าชำระเงิน
- อัปโหลดสลิปโอนเงินเข้าระบบ
- เราตรวจสอบและเปิดสิทธิ์ให้ภายใน 24 ชั่วโมง
สลิปต้องเป็นของจริงและตรงกับชื่อผู้สมัคร การส่งสลิปปลอมหรือสลิปของผู้อื่นถือเป็นการฉ้อโกง เราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่คืนเงิน และดำเนินคดีตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาเข้าเรียน
สิทธิ์เข้าใช้งานเป็นไปตามระยะเวลาที่ระบุในหน้าสินค้าและหน้าชำระเงิน โดยเริ่มนับเมื่อเราอนุมัติและเปิดสิทธิ์ให้แล้ว สินค้าบางรายการอาจเข้าใช้งานได้ตลอดระยะเวลาที่เราเปิดให้บริการ ขณะที่ชุดข้อสอบหรือแพ็กเกจรายวิชาอาจกำหนดจำนวนวันใช้งาน
ข้อความ “เรียนได้จนกว่าจะสอบติด” ใช้เฉพาะสินค้าที่ระบุเงื่อนไขนี้ไว้อย่างชัดเจน ไม่ใช่การรับประกันว่าคุณจะสอบผ่าน ผลสอบขึ้นอยู่กับความตั้งใจและการฝึกฝนของแต่ละคน
หากเราจำเป็นต้องปิดบริการถาวร เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน เพื่อให้คุณบันทึกสิ่งที่ต้องการไว้ก่อน
6. การคืนเงิน
เนื้อหาของเราเป็นสินค้าดิจิทัลที่เข้าถึงได้ทันทีเมื่อเปิดสิทธิ์ โดยทั่วไปจึงไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีต่อไปนี้
- ชำระเงินซ้ำหรือโอนเกิน — คืนส่วนต่างเต็มจำนวน แจ้งเราพร้อมหลักฐานได้ทุกเมื่อ
- โอนเงินมาแล้วแต่เราไม่อนุมัติการสมัคร — เช่น ยอดไม่ตรง โอนผิดบัญชี หรือชื่อผู้โอนไม่ตรงกับผู้สมัคร เมื่อเราไม่ได้เปิดสิทธิ์ให้ เราคืนเงินเต็มจำนวน ยกเว้นกรณีสลิปปลอมหรือสลิปของผู้อื่นตามข้อ 4
- โอนผิดคอร์ส — แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่เราเปิดสิทธิ์ และยังไม่ได้เริ่มเรียนคอร์สนั้น เราย้ายให้เป็นคอร์สที่คุณต้องการได้ โดยเก็บเพิ่มหรือคืนส่วนต่างของราคาตามจริง
- ระบบมีปัญหาจนใช้งานไม่ได้ และเราแก้ไขให้ไม่ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่คุณแจ้ง — คืนเงินเต็มจำนวน
การคืนเงินทุกกรณีข้างต้น เราโอนคืนเข้าบัญชีเดียวกับที่คุณใช้โอนเข้ามา ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ตกลงกัน โดยเราเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนคืนเอง คุณจึงได้รับยอดเต็มตามที่ตกลงไว้
หากมีข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน ติดต่อเราก่อนเสมอ เรายินดีพิจารณาเป็นรายกรณีด้วยความเป็นธรรม
7. สิ่งที่ห้ามทำ
- บันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลด ทำสำเนา หรือเผยแพร่ต่อ ซึ่งวิดีโอ ข้อสอบ หรือเฉลยของเรา ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน
- ขายต่อ ให้เช่า หรือแบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่นเข้าใช้
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติดึงข้อมูลออกจากระบบ
- พยายามเจาะระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
8. ลิขสิทธิ์
บทเรียน ข้อสอบ เฉลย รูปภาพ และโลโก้ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Dark Horse Tutor การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย
เมื่อชำระเงินแล้ว คุณได้รับสิทธิ์เข้าใช้เพื่อการเรียนส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่การซื้อขาดหรือโอนกรรมสิทธิ์ในเนื้อหา
9. การระงับบัญชี
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ โดยเฉพาะการแบ่งบัญชีให้ผู้อื่น การเผยแพร่เนื้อหาต่อ และการใช้สลิปปลอม โดยไม่คืนเงิน
หากคุณเห็นว่าการระงับไม่เป็นธรรม ทักท้วงมาได้ เราจะทบทวนและตอบกลับภายใน 14 วัน
10. ข้อจำกัดความรับผิด
เรามุ่งมั่นให้เนื้อหาถูกต้องและระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด หากพบข้อสอบหรือเฉลยที่ผิด แจ้งเราได้ เราจะแก้ไขให้เร็วที่สุด
เราไม่รับประกันผลการสอบ และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ ความรับผิดสูงสุดของเราไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราจริง
บริการอาจหยุดชั่วคราวเพื่อปรับปรุงระบบ หรือจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ผู้ให้บริการเครื่องแม่ข่ายขัดข้อง
11. ข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
14. ติดต่อเรา
Dark Horse Tutor
อีเมล: darkhorsetutorteam@gmail.com